ENTREVISTA PSICOLÓGICA Y ESCUCHA CLÍNICA

 

 

 

 

 

 

 

  

 

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ENTREVISTA Y ESCUCHA CLINICA

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  

 

 

 

 

 

 

601 METODOLÓGICO DE ELECCIÓN I PROCESOS EN PSICOLOGÍA CLÍNICA DRA. PSIC. GRISELDA ALBARRÁN ITURBE

GRUPO  9613

María de Jesús Mier Lara No. de cuenta: 413130509 

Mónica Ruanova Carmona No. de cuenta 412135075 

Sandra Carina Ortiz Quiroz No de cuenta: 413131379

Fecha 22 de mayo 2021

 

ENTREVISTA Y ESCUCHA CLINICA

INTRODUCCION

La entrevista es el instrumento más comúnmente utilizado por las disciplinas humanas y de la salud para obtener información; varía entre una disciplina y otra.

En psicología, la entrevista es el instrumento más utilizado por excelencia para obtener y recabar datos; para obtener información en los procesos de selección de personal, en el diagnóstico clínico y psicopedagógico, en el asesoramiento vocacional, en la investigación psicológica y sociológica y en la valoración del aprendizaje.

Saber interrogar, escuchar, encontrar lógica en las respuestas del otro y hallar lógica en las preguntas que se harán son aspectos clave para cualquier tipo de entrevista.

En todas y cada una de estas entrevistas el objetivo es el mismo: obtener información confiable, válida y pertinente para la toma de decisiones.

Entrevista es la acción de reunirse, verse mutuamente. Implica que comparezcan dos o más personas en un lugar determinado para tratar un asunto de interés, es un encuentro cara a cara en el que se generan preguntas y respuestas sobre algún punto en común. Dialogar para saber o profundizar es la esencia de la entrevista; en este último sentido toda entrevista tiene algo en común: gestionar información, investigar.

La entrevista no sólo es un instrumento de recolección de información, en psicología básicamente es una relación humana interpersonal, con elementos subjetivos y objetivos, esta relación crea vínculos significativos entre el entrevistador y el entrevistado y permiten un proceso de comprensión humana que facilita al entrevistador entender las necesidades, motivos, procesos cognitivos y afectivos en general.

Palabras clave: entrevista, información, escucha, comprensión.

  

 

DEFINICIÓN DE ENTREVISTA

Existen muchas definiciones de entrevista, aquí nos inclinamos por la de Aragón (2002):

“Una forma de encuentro, comunicación e interacción humana de carácter interpersonal e intergrupal (esto es, dos o más de dos personas), que se establece con la finalidad, muchas veces implícita, de intercambiar experiencias e información mediante el diálogo, la expresión de puntos de vista basados en la experiencia y el razonamiento, y el planteamiento de preguntas. Tiene objetivos prefijados y conocidos, al menos por el entrevistador. En la asignación de roles, el control de la situación o entrevista lo tiene el entrevistador. Implica la manifestación de toda la gama de canales de comunicación humanos: verbal (oral), auditivo, cinestésico, táctil, olfativo, no verbal (gestual y postural) y

paralingüístico (tono, volumen, intensidad y manejo del silencio).”

ANTECEDENTES HISTORICOS

El origen de la entrevista como instrumento de investigación se remonta a la antigua Grecia, con el desarrollo del método de enseñanza de Sócrates conocido como mayéutica (hoy en día socrático), y que es parte fundamental de los estudios de pedagogía y ciencias de la educación en todo el mundo. Otra referencia del origen de la entrevista se encuentra en la medicina, con la figura de Hipócrates, quien la utilizó para establecer el diagnóstico clínico.

Originalmente, la entrevista como medio de recolección de información fue usada por los periodistas, desarrollando el método de preguntas y respuestas con la intención de trazar una historia de vida de los entrevistados. A mediados del siglo XIX y con el avance de la psicología como ciencia, ésta fue desarrollando métodos que la caracterizarían. Con el trabajo del médico vienés Sigmund Freud surgió la entrevista psicológica en el método psicoanalítico, cuya intención era evidenciar y tratar algunas personas con afecciones que no parecían tener un origen físico.

A finales del siglo XIX el psicoanálisis hace dos aportaciones fundamentales a la entrevista psicológica. Primero: incluye la comunicación entre el médico y el paciente para el conocimiento, el diagnóstico y el tratamiento de ciertos problemas que no podían ser atendidos efectivamente con las técnicas médicas de la época. Este procedimiento será la base para la entrevista psicológica moderna. Segundo: sustenta la práctica psicológica por medio de entrevistas psicoanalíticas cuyos resultados se mantienen vigentes.

Con el avance del siglo XX surgió la necesidad de encontrar instrumentos más rápidos para evaluar la personalidad de los sujetos dando paso a los cuestionarios, las entrevistas semiestructuradas, las entrevistas para niños, para adultos y los test psicológicos.

En los años 50 del siglo XX surgió un movimiento para estudiar la entrevista como tal. Autores como Nahoum y José Bleger hacen aportaciones y publican textos que son la base del conocimiento técnico y teórico de la entrevista psicológica.

Hoy en día la entrevista y las pruebas psicológicas funcionan como los elementos básicos para el diagnóstico e intervención psicológica y psicopedagógica. (Morga, E. 2012).

ENTREVISTA PSICOLÓGICA SEGÚN BLEGER.